প্রযুক্তি খাত সামাজিক অগ্রগতির জন্য একটি অসাধারণ ক্ষেত্র হওয়া উচিত। কারণ এখানে সঠিক একাডেমিক যোগ্যতা বা প্রচলিত সামাজিক পরিচয়ের চেয়ে সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা এবং বিশ্লেষণী ক্ষমতাকে অনেক বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়। এই খাত মানুষকে এমন পণ্য ও সেবা তৈরির সুযোগ দেয়, যা সাধারণ মানুষের উপকার করে এবং বড় বড় সমস্যার সমাধানে ভূমিকা রাখে। সাশ্রয়ী বিদ্যুৎ উৎপাদন থেকে শুরু করে প্রাণঘাতী রোগের চিকিৎসায় সহায়তা—প্রযুক্তি খাতের অনেক বড় প্রতিষ্ঠান, যেমন Microsoft, HP, Apple এবং Biogen, দায়িত্বশীল করপোরেট আচরণের প্রতি নিজেদের অঙ্গীকারের কথা জানিয়েছে।
তবুও প্রযুক্তি খাতে বৈচিত্র্যের একটি বড় সমস্যা রয়েছে। Sutton Trust-এর তথ্য অনুযায়ী, দক্ষ প্রযুক্তি-ভিত্তিক চাকরিগুলোতে উচ্চশিক্ষিত এবং পেশাজীবী পরিবার থেকে আসা মানুষদের আধিপত্য রয়েছে। বিষয়টি অনেকটা আইন বা ব্যাংকিংয়ের মতো প্রচলিত পেশাগুলোর পরিস্থিতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা মনে করি, সামাজিক অগ্রগতির প্রয়োজনীয়তা নিয়ে প্রযুক্তি খাত যদি উদাসীন থাকে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ভবিষ্যতের প্রতিভাবান কর্মীদের আকৃষ্ট করতে তাদের সমস্যা হবে।
Amazon-এর তথ্য অনুযায়ী, প্রায় ৭২ শতাংশ ব্যবসা ডিজিটাল দক্ষতাসম্পন্ন কর্মীর শূন্যপদ পূরণে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে। মহামারির সময়ে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে প্রযুক্তির ব্যাপক ব্যবহার ডিজিটাল দক্ষতার চাহিদা আরও বাড়িয়ে দিয়েছে। ফলে প্রযুক্তি খাতের নেতারা দক্ষ কর্মী আকর্ষণ ও ধরে রাখা নিয়ে উদ্বিগ্ন। Digital Leadership Report-এ অনেক নেতা জানিয়েছেন, চলমান দক্ষতা সংকট ব্যবসায় পরিবর্তন আনার পথে বাধা হয়ে দাঁড়াচ্ছে।
তরুণদের মতামত নিয়ে আমাদের নিজস্ব গবেষণাতেও একই ধরনের চিত্র পাওয়া গেছে। ১৬ থেকে ২৫ বছর বয়সী ৬৪৮ জন নিম্ন-আয়ের তরুণের মধ্যে মাত্র ১৯ শতাংশ মনে করেছে যে প্রযুক্তি খাত নারীদের জন্য স্বাগতপূর্ণ। অন্যদিকে, ৮২ শতাংশ তরুণ মনে করে প্রযুক্তি খাতকে বৈচিত্র্য বাড়ানোর জন্য আরও উদ্যোগ নিতে হবে।
তবে পরিস্থিতি এমন হওয়া জরুরি নয়। সমস্যাটির একটি পরিষ্কার সমাধান রয়েছে। প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় প্রতিভার মধ্য থেকে কর্মী নিয়োগ করা। এর মাধ্যমে তারা ভবিষ্যতেও মানুষের জীবন পরিবর্তনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারবে।
কিছু প্রতিষ্ঠান ইতোমধ্যে দক্ষ কর্মীর ঘাটতি মোকাবিলায় নতুন উদ্যোগ নিয়েছে। ২০২২ সালে Cognizant যুক্তরাজ্যজুড়ে পাঁচটি প্রতিষ্ঠানকে মোট ১১ লাখ পাউন্ড অনুদান দেওয়ার ঘোষণা দেয়। এসব প্রতিষ্ঠান ঐতিহাসিকভাবে পিছিয়ে থাকা ও পর্যাপ্ত সুযোগ না পাওয়া বিভিন্ন শ্রেণির মানুষের জন্য চাহিদাসম্পন্ন STEM দক্ষতা অর্জন এবং প্রযুক্তি খাতে ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ তৈরি করতে কাজ করছে।
আমরা মনে করি, বৈশ্বিক অর্থনীতিতে প্রযুক্তি খাতের প্রবৃদ্ধি অব্যাহত রাখতে তরুণদের প্রয়োজনীয় সুযোগ পাওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
নিম্ন আর্থ-সামাজিক অবস্থান থেকে আসা মানুষের জন্য প্রযুক্তি খাতে সম্ভাবনার দৃশ্যমানতা বাড়ানোও জরুরি। কারণ, “আপনি যা দেখতে পান না, তা হওয়ার স্বপ্ন দেখাও কঠিন।” তাই প্রযুক্তি খাতের নেতাদের উচিত বিভিন্ন পটভূমির সফল ব্যক্তিদের উদাহরণ তুলে ধরা, কর্মক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ দেওয়া এবং তরুণদের পরামর্শ বা মেন্টরশিপের ব্যবস্থা করা। আমাদের প্রায় ৬০ শতাংশ শিক্ষার্থী মনে করে, একজন মেন্টর থাকলে প্রযুক্তি খাতে ক্যারিয়ার গড়ার ক্ষেত্রে তারা আরও উৎসাহ ও সহায়তা পেত।
নিয়োগের ক্ষেত্রেও প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত প্রার্থীর সম্ভাবনাকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া এবং ব্যক্তির উচ্চারণ, সামাজিক যোগাযোগ, পারিবারিক পরিচিতি কিংবা শিক্ষাগত প্রতিষ্ঠানের মতো বিষয়কে অতিরিক্ত গুরুত্ব না দেওয়া। এর মাধ্যমে প্রকৃত প্রতিভা চিহ্নিত করা সহজ হবে।
অনেক বড় প্রতিষ্ঠান ইতোমধ্যে ভবিষ্যতের প্রতিভাকে গড়ে তোলা, কাজে লাগানো এবং পুরস্কৃত করার ক্ষেত্রে নতুন পথ তৈরি করছে। উদাহরণস্বরূপ, PwC কর্ম-অভিজ্ঞতা অর্জনের পর তরুণদের ব্যবহৃত ডিভাইস নিজেদের কাছে রাখার সুযোগ দেয়। প্রতিষ্ঠানটি গ্র্যাজুয়েট পর্যায়ের চাকরিতে 2:1 ডিগ্রি ফলাফলের বাধ্যবাধকতাও সরিয়ে দিয়েছে, কারণ তাদের বিবেচনায় একাডেমিক ফলাফল কর্মক্ষেত্রে একজন ব্যক্তির পারফরম্যান্সের নির্ভরযোগ্য পূর্বাভাস নয়। অন্যদিকে, আইন প্রতিষ্ঠান Eversheds Sutherland শিক্ষার্থীদের ইন্টারনেট সংযোগ সচল রাখতে ব্রডব্যান্ডের খরচে আর্থিক সহায়তা দেয়।
প্রযুক্তি খাতের উদ্ভাবকদের ভবিষ্যতের কর্মজগৎ গড়ে তোলার এবং সমাজে ইতিবাচক প্রভাব রাখার বিশাল ক্ষমতা রয়েছে। এই পরিবর্তনের অংশ হতে এখনই কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়ার সময়।
মন্তব্য করুন